Politique de confidentialité et protection des données (RGPD)

Dernière mise à jour : 22 mai 2025

Cette Politique de confidentialité définit la façon dont la société Flonity, dont le siège social est situé au 37 rue Blanqui – 33110 Le Bouscat (France), enregistre, utilise et protège les données personnelles que vous lui fournissez via le site https://www.flonity.fr/.

1. Responsable de traitement

Flonity SAS
– Adresse : 37 rue Blanqui, 33110 Le Bouscat, France
– Email : contact@flonity.fr
– Téléphone : +33 7 69 39 53 20

Délégué à la Protection des Données (DPO)
– Email : contact@flonity.fr

2. Données collectées

Catégorie Exemples Finalités Base légale
Identification Nom, prénom Gestion des comptes utilisateurs, support Exécution du contrat / consentement
Coordonnées Email, téléphone Communication, suivi de support Exécution du contrat / consentement
Paiement Données bancaires, informations de carte Traitement des paiements via Stripe Exécution du contrat
Navigation Cookies, adresse IP, logs Sécurité, analyse du trafic, amélioration de l'expérience Intérêt légitime / consentement
Contenu utilisateur Commentaires, formulaires Personnalisation, gestion des interactions Exécution du contrat / consentement

3. Hébergement et sous-traitants

Supabase :

Stripe :

Autres sous-traitants :

4. Finalités et conservation

Finalité Durée de conservation
Gestion des comptes et commandes 5 ans après clôture du compte ou de la commande
Paiements et facturation 10 ans (obligations fiscales et comptables)
Support client 3 ans après dernier contact
Marketing et newsletters 3 ans après dernier consentement ou interaction
Cookies analytiques 13 mois (conformément aux recommandations CNIL)
Cookies techniques Fin de session

5. Cookies et traceurs

6. Destinataires des données

7. Transferts hors-UE

Tout transfert hors Union européenne est encadré par :

8. Sécurité

Flonity met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, authentification forte, audits réguliers) pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

Exercice de vos droits : contact@flonity.fr ou courrier postal à l'adresse du siège.

10. Évolutions de la politique

Cette politique peut être amenée à évoluer. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision. Si les changements sont substantiels, un avis vous sera adressé par email.